Återbetalningspolicy

Retur och ångerrätt

Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos Pawlera. Här hittar du allt om retur, ångerrätt och reklamation.

14 dagars ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från den dag du tar emot din vara. Vill du ångra ditt köp kontaktar du oss inom denna tid, så får du instruktioner för returen.

Så returnerar du

Postern ska vara oanvänd och oskadad och returneras i skyddande emballage, gärna originalemballaget. Du står själv för returfrakten.

Återbetalning

Vi återbetalar köpesumman inom 14 dagar från det att vi har tagit emot din retur. Återbetalningen sker med samma betalsätt som du använde vid köpet.

Skadad eller feltryckt poster

Skulle din poster vara skadad eller feltryckt när den kommer fram ersätter vi den kostnadsfritt. Kontakta oss med ett foto inom 30 dagar från leveransen, så trycker vi och skickar en ny poster utan extra kostnad. Du behöver inte skicka tillbaka den skadade postern.

Reklamation

Som konsument har du 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Upptäcker du ett fel på din vara, kontakta oss så hjälper vi dig.

Företagsuppgifter

Pawlera drivs av Hydral Media AB, org.nr 559139-5545, Stockholm. Kontakta oss via kontaktformuläret.