Vanliga frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om beställning, leverans och retur. Hittar du inte det du söker? Kontakta oss så svarar vi normalt inom 24 timmar på vardagar.
Hur lång är leveranstiden?
Normal leveranstid är 3-6 arbetsdagar. Din poster trycks i Europa när du lägger din beställning och skickas så snart trycket är klart.
Vad kostar frakten?
Standardfrakt kostar 49 kr inom Sverige, och vid beställningar över 399 kr bjuder vi på frakten. Fraktkostnaden visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp - inga överraskningar i efterhand.
Levererar ni utanför Sverige?
Just nu levererar vi enbart inom Sverige. Det håller fraktkostnaden nere och leveranstiden kort.
Ingår ram?
Nej, postern levereras oramad så att du kan välja en ram som passar ditt hem. Alla våra format (30x40, 50x70 och 70x100 cm) är standardmått som passar ramar från till exempel IKEA. Se vår ramguide.
Vilken papperskvalitet trycker ni på?
Alla posters trycks på 200 gsm matt premiumpapper med arkivbeständigt bläck. Det ger djupa färger, en fin matt yta utan reflexer och ett tryck som håller sig vackert i många år.
Kan jag ångra mitt köp?
Ja, du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot din leverans. Postern ska vara oanvänd och oskadad. Kontakta oss så hjälper vi dig med returen. Du står själv för returfrakten.
Min poster kom fram skadad - vad gör jag?
Kontakta oss med ett foto på skadan inom 30 dagar från leveransen, så trycker vi och skickar en ny poster utan extra kostnad. Du behöver inte skicka tillbaka den skadade.
Hur kan jag betala?
Vi tar emot kortbetalning och flera andra betalsätt via Shopifys säkra kassa. Alla tillgängliga alternativ visas i kassan.
Var kommer motiven ifrån?
Alla motiv är exklusivt designade för Pawlera i tre kuraterade serier - Linjekonst, Akvarell och Antik plansch. Du hittar dem inte någon annanstans.